Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
sq88

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của sq88, chúng tôi thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm mục đích vận hành nền tảng một cách an toàn, hiệu quả và tuân thủ quy định pháp luật:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày, tháng, năm sinh
• Số chứng minh nhân dân (CMND) hoặc căn cước công dân (CCCD)
• Địa chỉ email đang hoạt động
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú hiện tại

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) dùng để nạp và rút tiền
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược
• Thông tin xác minh nguồn gốc tài sản khi có yêu cầu (theo quy định chống rửa tiền)

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, tần suất truy cập)
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng (trò chơi đã chơi, thời gian chơi)
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 4)

sq88 sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp cho các mục đích hợp pháp sau:

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng; xác thực danh tính trước các giao dịch tài chính
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và các giao dịch cá cược một cách chính xác và an toàn
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và truy cập trái phép vào tài khoản
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để nâng cao trải nghiệm và hiệu suất nền tảng
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, chính sách bảo mật và các vấn đề liên quan đến tài khoản của bạn
• Khuyến mãi (có sự đồng ý): Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi khi bạn đã đồng ý nhận

sq88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV) nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, phần mềm, bảo mật) chỉ được tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết.
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án hoặc quy trình pháp lý hợp lệ.
• Phòng chống gian lận: Trong phạm vi cho phép theo pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cùng với điều kiện bên nhận phải tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

sq88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel) để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và điều hướng trang. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu các tính năng nào được sử dụng nhiều nhất để cải thiện sản phẩm.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng, đặc biệt là việc duy trì trạng thái đăng nhập.

sq88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sq88 đều được mã hóa hoàn toàn bằng giao thức TLS 1.3
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa một chiều (hashing) hoặc mã hóa đối xứng AES-256 trước khi lưu trữ
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật xác minh 2 lớp để bảo vệ tài khoản
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sq88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập
• Hạ tầng máy chủ bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ đặt trong trung tâm dữ liệu đạt chứng chỉ ISO 27001

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được sq88 lưu trữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của sq88 qua email [email protected] hoặc Zalo sq88vip. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

sq88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang hoạt động
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng và giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản theo quy định phòng chống rửa tiền
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo yêu cầu kế toán và thuế quốc tế
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: Tối đa 24 tháng kể từ ngày ghi nhận
• Cookie và dữ liệu phiên: Theo thời hạn quy định tại Điều 4 của chính sách này
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, sq88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn sao cho không thể nhận dạng lại. Dữ liệu đã ẩn danh hóa có thể được lưu giữ và sử dụng cho mục đích thống kê và phân tích mà không bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật này.

sq88 có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp luật hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi cam kết:

• Cập nhật ngày hiệu lực và số phiên bản ở đầu trang này
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong thời gian chuyển tiếp
• Lưu trữ và cung cấp các phiên bản chính sách cũ để bạn tham khảo khi cần

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sq88 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.