Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
sq88

Chào mừng bạn đến với sq88 — nền tảng cá cược trực tuyến dành cho người chơi Việt Nam tại địa chỉ sq88.vip. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sq88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và sq88 ("Công ty", "Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của sq88.

sq88 hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế và tuân thủ các quy định của cơ quan cấp phép. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo quy trình được quy định tại Điều 9 của văn bản này.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của sq88, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân
• Ngày tháng năm sinh (bạn phải đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email hợp lệ và đang sử dụng
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch

sq88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản và thông báo ngay cho sq88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

Mọi giao dịch tài chính trên sq88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). sq88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác) và tiền kỹ thuật số USDT.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay lập tức sau khi giao dịch được xác nhận
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử mang chính tên của bạn — nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhận tiền nạp từ người khác
• sq88 không chịu trách nhiệm với các khoản tiền nạp bị trễ do lỗi hệ thống của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử)

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý rút tiền qua ví điện tử: dưới 5 phút (trong giờ làm việc bình thường)
• Thời gian xử lý qua chuyển khoản ngân hàng: từ 15 phút đến 2 giờ làm việc
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại sq88
• sq88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền từ 10.000.000 VNĐ trở lên

Mọi hoạt động cá cược trên sq88 phải tuân theo các quy định cụ thể của từng loại trò chơi, được quy định chi tiết trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả các trò chơi trên nền tảng:

• Một khi lệnh cá cược đã được xác nhận (confirmed), bạn không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó
• Kết quả của tất cả trò chơi do hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập quyết định, hoặc dựa trên kết quả thực tế của sự kiện (đối với cá cược thể thao và đá gà)
• sq88 có quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cá cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc dấu hiệu gian lận
• Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác
• sq88 giữ quyền giới hạn mức cược tối đa và tối thiểu theo từng trò chơi và từng tài khoản

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của sq88 dựa trên dữ liệu máy chủ (server-side logs) là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

sq88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, thưởng nạp tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các khuyến mãi đều có điều kiện yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng biệt, được công bố rõ ràng trong trang chi tiết của từng chương trình.

Các nguyên tắc chung về khuyến mãi tại sq88:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• sq88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện
• Việc lợi dụng các lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi ("bonus abuse") sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản

Với tư cách là thành viên sq88, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình
• Không sử dụng dịch vụ sq88 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, gian lận tài chính hay lừa đảo
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật — nếu phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ
• Không sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hay đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác
• Tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam
• Không truy cập dịch vụ sq88 nếu bạn đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm bởi bất kỳ tổ chức cờ bạc có trách nhiệm nào

Vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào nêu trên có thể dẫn đến việc đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và/hoặc các biện pháp pháp lý thích hợp khác.

sq88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật tại quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.

Quy trình xác minh độ tuổi và danh tính (KYC) tại sq88:

• Bước 1: Khai báo thông tin cá nhân đầy đủ và chính xác khi đăng ký
• Bước 2: Xác minh số điện thoại qua mã OTP
• Bước 3: Nộp ảnh CCCD/CMND (cả mặt trước và mặt sau) khi có yêu cầu
• Bước 4: Xác minh tài khoản ngân hàng/ví điện tử trùng tên trước lần rút tiền đầu tiên

sq88 bảo lưu quyền đình chỉ giao dịch và yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào nếu có ng hi ngờ về độ tuổi hoặc danh tính của người dùng. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.

sq88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để khai thác hệ thống
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính của người khác
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động)

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, sq88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Trong trường hợp bạn tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Đối với tài khoản không hoạt động, sq88 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động hoặc đóng tài khoản. Mức phí quản lý là 50.000 VNĐ/tháng hoặc toàn bộ số dư còn lại nếu thấp hơn mức phí này.

Trong phạm vi tối đa được phép theo pháp luật hiện hành, sq88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát
• Các quyết định cá cược và kết quả trò chơi của người dùng
• Tổn thất phát sinh từ truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập
• Sự chậm trễ hoặc thất bại trong giao dịch tài chính do lỗi của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử)
• Nội dung hoặc dịch vụ của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng sq88

Trách nhiệm tối đa của sq88 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Quy trình giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ sq88 cần được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự việc. sq88 cam kết phản hồi và giải quyết tranh chấp trong vòng 7 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng của sq88 sau khi điều tra đầy đủ là quyết định ràng buộc đối với tất cả các bên.

sq88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, sq88 cam kết:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực đăng nhập trong thời gian chuyển tiếp
• Lưu trữ các phiên bản điều khoản cũ để người dùng có thể tham khảo khi cần

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sq88 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ sq88 qua email [email protected] hoặc Zalo sq88vip. Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.